Получение и своевременное реагирование на уведомления от государственных органов — ключевой элемент взаимодействия граждан и компаний с органами власти, от которого зависит множество аспектов жизни в Испании, особенно для иностранцев и предпринимателей. В этой статье подробно расскажем о Единой Электронной Почте (Dirección Electrónica Habilitada Única, DEHU), благодаря которой можно избежать неприятностей и быть в курсе всех важных уведомлений.

Что такое DEHU?

Единая Электронная Почта (DEHú) — это специальная платформа для централизованного получения уведомлений от различных государственных структур Испании. DEHU заменила прежнюю систему уведомлений через портал 060 и стала единственным официальным каналом для важных сообщений, включая налоговые уведомления, штрафы, судебные уведомления и другие официальные сообщения.

Преимущества использования DEHU

• Централизация: Уведомления от государственных инстанций собираются в одном месте, упрощая их обработку.
• Контроль и удобство: Платформа позволяет легко отслеживать прочитанные и непрочитанные уведомления.
• Юридическая значимость: Сообщения, полученные через DEHU, имеют полную юридическую силу.

Как получить доступ к DEHU?

Существует несколько способов входа в систему DEHU:

• Цифровой сертификат или DNI electrónico.
• Cl@ve PIN.
• Cl@ve Permanente.
• Cl@ve Móvil.
• Идентификаторы европейского стандарта eIDAS.

Доступ осуществляется через веб-портал dehu.redsara.es.

Важно: Регистрация в DEHU не требуется, достаточно идентифицироваться одним из указанных способов.

Что такое уведомление и почему это важно?

Уведомление — это официальный способ, которым государственные органы сообщают гражданам и компаниям решения или административные акты. Уведомления:

• Имеют юридические последствия.
• Требуют реакции в установленные сроки.
• Предоставляют возможность для обжалования или подачи возражений.

⚠️ Уведомления через DEHU должны быть прочитаны и обработаны в течение 10 календарных дней. Если этого не сделать, уведомление считается автоматически принятым. ⚠️

Советы по безопасности

Остерегайтесь мошенничества (фишинга). DEHU никогда не запрашивает данные идентификации вне системы Cl@ve. В случае получения подозрительных сообщений:

• Не открывайте ссылки и вложения.
• Свяжитесь с официальной организацией напрямую для подтверждения.
• Сообщите о подозрительных сообщениях на портал поддержки DEHU или через службу INCIBE.

Дополнительная информация доступна на incibe.es.

Мобильное приложение DEHU

DEHU доступна и в мобильном приложении для Android и iOS, что позволяет получать и реагировать на уведомления в реальном времени, где бы вы ни находились.

Поддержка и вопросы

Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки через специальный формуляр на сайте поддержки. Для быстрой обработки заявки рекомендуется предоставить:

• NIF/NIE, с которым вы входите в DEHU.
• Способ входа в DEHU.
• Скриншот ошибки.
• Дата и время последней попытки доступа.

Итог

Используя DEHU, вы можете легко и безопасно взаимодействовать с испанскими государственными органами, избегая пропуска важных уведомлений и связанных с этим проблем. Регулярно проверяйте свои уведомления через веб-версию или приложение, чтобы всегда быть в курсе.