Отримання requerimiento не означає відмову в громадянстві. Це вимога адміністрації надати документи, усунути недолік або виконати певну дію у справі, яка вже розглядається.
Якщо ви отримали requerimiento, дійте в такій послідовності:
- Завантажте повний текст офіційного повідомлення та всі додатки.
- Зафіксуйте дату офіційного повідомлення.
- Розділіть вимогу на окремі пункти та визначте доказ для кожного.
- Подайте повну відповідь допустимим способом і збережіть підтвердження реєстрації.
Важливо: тут йдеться саме про requerimiento у процедурі отримання громадянства Іспанії за проживанням. Не слід автоматично переносити сюди строки та правила, що застосовуються у справах Extranjería.
Зміст
- Спочатку відкрийте офіційне повідомлення
- Що саме вимагає адміністрація
- Як визначити строк відповіді
- Requerimiento, audiencia та diligencias complementarias
- Як перевірити документи
- Як скласти escrito de respuesta
- Як подати відповідь
- Що зберегти після відправлення
- Що відбувається після відповіді
- Що буде, якщо не відповісти
- Контроль перед відправленням
1. Спочатку відкрийте офіційне повідомлення
Інформація, яку показує сервіс Міністерства юстиції про стан заяви, сама по собі не є офіційним повідомленням.
Запис на кшталт Requerido показує, що у справі відбулася процесуальна дія, але для підготовки відповіді потрібен сам документ. Саме в requerimiento слід шукати зміст вимоги, строк і вказівки щодо подальших дій.
Докладніше етапи розгляду справи розібрані в матеріалі про статуси заяви на громадянство Іспанії.
Якщо повідомлення у справі направлено через DEHú, його зміст може відкрити одержувач повідомлення. Одержувачем є той, кого було зазначено під час подання заяви: сам заявник або його законний чи добровільний представник.
Електронне повідомлення вважається врученим у момент, коли належним чином ідентифікований одержувач отримує доступ до його змісту.
Електронний лист не є самим повідомленням
Email або повідомлення на зазначений електронний пристрій слугує попередженням про розміщення повідомлення. Воно не замінює офіційне повідомлення.
Тому відсутність листа на електронній пошті сама по собі не означає, що офіційне повідомлення є недійсним.
Порядок роботи з електронними повідомленнями докладно розібраний в окремій інструкції щодо DEHú.
Що відбувається через 10 календарних днів
Якщо електронний спосіб повідомлення є обов’язковим для заявника або був прямо ним обраний і до розміщеного повідомлення не отримали доступ протягом десяти календарних днів, повідомлення вважається відхиленим. Процесуальна дія щодо повідомлення вважається вчиненою, а процедура продовжується.
2. Визначте, що саме вимагає адміністрація
У процедурі громадянства Іспанії за проживанням адміністрація має право запросити додатковий документ, який вважає необхідним для підтвердження вимог статті 22 Цивільного кодексу, у тому числі якщо вже поданих матеріалів недостатньо.
Тому хороша відповідь починається не зі збору документів, а з аналізу самого requerimiento.
| Пункт requerimiento | Що потрібно підтвердити | Який доказ відповідає на пункт | Що додаємо |
|---|---|---|---|
| Пункт 1 | Конкретний факт, який перевіряє адміністрація | Документ або інший допустимий доказ | Додаток 1 |
| Пункт 2 | Наступний запитаний факт | Відповідний доказ | Додаток 2 |
| Пункт 3 | Наступний запитаний факт | Відповідний доказ | Додаток 3 |
Не варто надсилати великий набір файлів без зрозумілого зв’язку із запитом. З відповіді має бути видно, яким матеріалом ви відповідаєте на кожен конкретний пункт requerimiento.
Якщо потрібно відновити загальну логіку процедури та зрозуміти місце requerimiento у справі, використовуйте основний посібник з громадянства Іспанії.
3. Як визначити строк відповіді на requerimiento
Спочатку дивіться не на кількість днів або місяців, а на назву та зміст процесуальної дії.
Для усунення недоліків або подання документів за requerimiento у процедурі громадянства за проживанням встановлено строк три місяці.
Обчислення починається з дня, наступного за офіційним повідомленням про вимогу.
Тому спочатку необхідно встановити юридично значущу дату повідомлення. Дата email із попередженням або день, коли ви вперше помітили новий статус expediente, не повинні автоматично підміняти дату офіційного повідомлення.
Не використовуйте загальний калькулятор строків замість читання самого requerimiento. У документі можуть міститися вказівки, істотні саме для вашої процесуальної дії.
Не плутайте 10 календарних днів і 3 місяці
| Що відбувається | Строк | Що означає |
|---|---|---|
| Електронне повідомлення розміщено, але його не відкрили | 10 календарних днів | Стосується доступу до електронного повідомлення за відповідних умов |
| Отримано вимогу усунути недоліки або подати документи | 3 місяці | Стосується виконання requerimiento |
Чому навіть швидко виправлена помилка може затримати справу
Три місяці є строком, наданим заявнику для усунення недоліку або подання запитаних документів. Якщо ви підготували відповідь за два або три дні, це не означає, що expediente обов’язково одразу повернеться до активного розгляду.
З практики
Трапляються справи, у яких заявник виправляє помилку практично одразу після отримання requerimiento, однак рух по expediente після подання відповіді з’являється значно пізніше. На практиці такі справи можуть фактично залишатися без нового руху до наближення завершення наданого тримісячного строку.
Це практичне спостереження, а не встановлений законом окремий строк очікування після відповіді.
Тому requerimiento може коштувати заявнику значно більше часу, ніж займає саме виправлення помилки. Документ, який можна замінити або доповнити за один день, здатний фактично затримати весь expediente значно довше.
Саме тому первинний комплект документів краще перевіряти до відправлення заяви. Чим менше формальних і змістовних помилок у первинному поданні, тим нижчий ризик додаткового циклу повідомлення, підготовки відповіді та очікування подальшого руху справи.
4. Requerimiento, trámite de audiencia та diligencias complementarias не можна змішувати
Не кожне повідомлення адміністрації з проханням щось надати є однією й тією самою процесуальною дією. Для різних дій застосовуються різні правила та строки.
| Процесуальна дія | Що відбувається | Строк |
|---|---|---|
| Requerimiento | Необхідно усунути недолік або подати запитані документи | 3 місяці |
| Trámite de audiencia | Заявнику надається можливість ознайомитися з матеріалами та подати свої доводи | Від 10 до 15 днів, якщо цей етап проводиться |
| Diligencias complementarias | Перед остаточним рішенням проводяться додаткові дії, необхідні для вирішення справи | Самі дії не більше 15 днів, потім 7 днів для доводів, що стосуються цих дій |
Trámite de audiencia проводиться не завжди. Він може бути відсутнім, якщо у справі та майбутньому рішенні немає інших фактів, доводів і доказів, крім уже поданих самим заявником.
Diligencias complementarias є окремим процесуальним механізмом. Їх призначення оформлюється мотивованим актом, який доводиться до відома заявника.
5. Як перевірити документи перед відправленням
Для кожного документа потрібно перевірити не лише його наявність, а й зв’язок із конкретним пунктом requerimiento.
| Що перевірити | Практичне питання |
|---|---|
| Зв’язок із вимогою | Який пункт requerimiento підтверджує документ |
| Форма документа | Що вимагає конкретне повідомлення |
| Апостиль, легалізація, переклад | Чи є така вимога саме щодо цього документа |
| Персональні дані | Чи збігаються дані з матеріалами expediente |
| Період | Чи підтверджує документ саме той період, який перевіряється |
| Документ уже подавався | Коли і якому органу його подавали |
За загальним правилом адміністрація не має права вимагати оригінал документа, якщо норма, що застосовується до процедури, прямо не встановлює виняток.
Це не означає, що будь-який requerimiento можна автоматично виконати простою копією. Потрібно читати конкретну вимогу та перевіряти, що саме запросила адміністрація.
Які помилки трапляються на практиці
Зміст requerimiento залежить від конкретного expediente. Проте під час перевірки заяв регулярно повторюються ситуації, яких можна було уникнути ще до первинного подання.
| Що було подано | У чому проблема | Що доводиться виправляти |
|---|---|---|
| Чинний паспорт | Відскановано не всі сторінки паспорта. Заявник самостійно виключив порожні або, на його думку, несуттєві сторінки | Подати повний скан документа |
| Попередні паспорти | Додано лише чинний паспорт, хоча період residencia, що перевіряється, охоплюється кількома паспортами | Подати попередні паспорти або інші матеріали, що стосуються періоду, який перевіряється |
| Довідка зі школи дитини | Довідку складено формально, але в ній відсутня частина відомостей, необхідних для конкретного expediente, у тому числі відомості про дитину або батьків | Отримати нову або виправлену довідку з необхідними даними |
| Іноземний документ | Відсутній апостиль або легалізація, коли відповідне оформлення потрібне для конкретного документа | Належним чином оформити документ і подати його повторно |
| Апостиль | Апостиль стосується не тієї форми документа, яка потрібна в конкретній справі, наприклад оформлений на нотаріальну копію, коли необхідно підтвердити сам оригінальний документ | Перевірити, який саме документ має бути апостильований або легалізований, і виправити оформлення |
| Переклад | Подано звичайний переклад там, де для конкретного документа потрібна належна офіційна форма перекладу | Підготувати переклад у потрібній формі |
| Tasa | Платіж оформлено неправильно або оплата фактично не була коректно зарахована одержувачу | Перевірити платіж і підтвердити коректну оплату |
| Документи Registro Civil | Раніше отримане свідоцтво про народження, шлюб або інший документ уже не відповідає тому документу, який адміністрація просить подати на момент перевірки | Отримати актуальний документ, якщо саме цього вимагає requerimiento |
Часта помилка під час самостійного подання
Проблема нерідко полягає не в повній відсутності документа. Документ формально додано, але він не підтверджує потрібний факт у необхідному вигляді.
Наприклад, паспорт завантажено, але не повністю. Довідка зі школи є, але складена без необхідних відомостей. Переклад є, але не відповідає потрібній формі. Апостиль поставлено, але оформлено не на той документ. Tasa оплачена, але платіж не був коректно зарахований.
Тому перевіряти потрібно не наявність файлу в папці, а зміст документа, період, форму оформлення та його зв’язок із конкретною вимогою процедури.
Довідки зі шкіл потребують окремої перевірки
На практиці окремою причиною додаткових вимог стають довідки з навчальних закладів. Особливо це помітно, коли документ готує приватна школа за власною стандартною формою.
Секретар може видати довідку, яка офіційно виглядає, але не включити до неї відомості, необхідні саме для справи про громадянство. Тому перед поданням важливо перевірити не лише підпис і печатку школи, а й зміст документа, відомості про дитину, періоди, що стосуються справи, та дані про батьків, якщо вони необхідні для підтверджуваної обставини.
Якщо документ уже є в адміністрації
Заявник має право не подавати повторно документи, які вже перебувають у адміністрації, що розглядає справу, або були підготовлені іншою адміністрацією.
Якщо документ подавався раніше, необхідно вказати, коли і якому органу його подавали.
Якщо адміністрація не зможе отримати такий документ самостійно, його можуть запросити повторно.
Якщо документ неможливо отримати
Неможливість отримати один документ не повинна перетворюватися на відсутність відповіді на весь requerimiento.
У межах встановленого строку слід пояснити ситуацію та подати наявні матеріали, які стосуються запитаного факту.
Така відповідь не гарантує, що адміністрація вважатиме вимогу повністю виконаною. Також не можна автоматично припускати продовження строку.
6. Як скласти escrito de respuesta
Універсальний готовий шаблон відповіді може створити більше проблем, ніж вирішити. Зміст escrito має повторювати логіку конкретного requerimiento.
| Частина escrito | Що зазначити |
|---|---|
| Ідентифікація | Дані заявника та номер expediente |
| Отримана вимога | Requerimiento і дата офіційного повідомлення |
| Відповідь на пункт 1 | Коротке пояснення та відповідні додатки |
| Відповідь на пункт 2 | Коротке пояснення та відповідні додатки |
| Інші пункти | У тій самій послідовності, у якій їх сформулювала адміністрація |
| Додатки | Послідовний пронумерований перелік |
| Завершення | Прохання вважати вимогу виконаною та продовжити розгляд справи |
Якщо requerimiento містить п’ять пунктів, корисно зберегти ті самі п’ять змістовних пунктів в escrito.
7. Як подати відповідь
До вже розпочатої електронної справи про громадянство за проживанням можна подавати додаткові документи через електронний сервіс уже розпочатої справи.
Але можливість додати документи до expediente і правильний спосіб відповіді на конкретний офіційний requerimiento не слід автоматично вважати одним і тим самим.
Для відповіді потрібно звірити вказівки в самому повідомленні та врахувати, хто діє у справі: сам заявник чи представник.
Якщо requerimiento містить конкретні вказівки щодо способу подання відповіді, їх необхідно перевірити перед тим, як надсилати документи.
8. Що зберегти після відправлення
Після подання у вас має залишитися повний комплект, який дозволить пізніше підтвердити не лише факт відправлення, а й зміст відповіді.
- Копія самого requerimiento.
- Остаточна версія escrito.
- Усі відправлені додатки саме в тій версії, яка була подана.
- Підтвердження реєстрації відповіді.
- Квитанція з датою та часом подання.
9. Що відбувається після відповіді
Отримання requerimiento впливає і на перебіг загального строку розгляду заяви.
З моменту повідомлення про вимогу і до її фактичного виконання або до закінчення наданого строку перебіг строку для прийняття рішення та повідомлення про нього зупиняється.
Тому період виконання requerimiento не слід механічно вважати звичайним часом очікування рішення адміністрації.
Подані заявником доводи, документи та інші матеріали мають враховуватися компетентним органом під час підготовки проєкту рішення.
Факти, що мають значення для справи, можуть підтверджуватися допустимими законом доказами. Запропонований заявником доказ може бути відхилений як явно такий, що не стосується справи, або непотрібний, але таке відхилення має бути мотивованим.
10. Що буде, якщо не відповісти
Requerimiento має попереджати заявника про наслідки невиконання вимоги у встановлений строк.
Якщо недоліки не усунуто і запитані документи не подано вчасно, заявника можуть визнати таким, що відмовився від заяви, після чого процедура підлягає архівуванню.
Якщо справа отримала результат Archivado або Denegado, подальші дії не можна визначати лише за словом у статусі. Спочатку потрібно отримати та прочитати повний текст рішення.
Відмінності між відмовою по суті та процесуальним архівуванням окремо розібрані у статті «Відмова або архівування заяви на громадянство Іспанії».
11. Контроль перед відправленням відповіді
- Завантажено повний текст офіційного повідомлення та додатки.
- Встановлено дату офіційного повідомлення.
- Визначено останній день застосовного строку.
- Зрозуміло, яку саме процесуальну дію отримано.
- Кожен пункт requerimiento розібрано окремо.
- До кожного пункту підібрано доказ або мотивоване пояснення.
- Перевірено всі сторінки чинного паспорта.
- Перевірено попередні паспорти, якщо вони стосуються підтверджуваного періоду residencia.
- Перевірено зміст довідок зі школи, якщо вони входять до комплекту.
- Перевірено персональні дані та потрібний період.
- Перевірено форму апостиля або легалізації, якщо вони потрібні для конкретного документа.
- Перевірено потрібну форму перекладу.
- Перевірено коректність оплати та зарахування tasa.
- Перевірено актуальність документів Registro Civil, якщо вони входять до комплекту.
- Перевірено підпис і повноваження представника, якщо відповідь подає представник.
- Перевірено остаточні версії файлів.
- Отримано підтвердження реєстрації відповіді.
- Збережено escrito, додатки, повідомлення та квитанцію.
Якщо з requerimiento незрозуміло, що саме і в який строк потрібно подати
Корисно розбирати саме повідомлення разом із матеріалами expediente. Особливо якщо документ містить кілька дій, різні строки, повторний запит раніше поданих документів або запитаний доказ неможливо отримати.