Після візи D, позитивної resolución або схвалення продовження потрібно оформити фізичну Tarjeta de Identidad de Extranjero . Для цього зазвичай обирають cita POLICÍA – TOMA DE HUELLAS (EXPEDICIÓN DE TARJETA) , особисто подають документи та здають відбитки.
Який документ використовувати на кожному етапі
| Ваш етап | Що підтверджує статус | Наступна дія |
|---|---|---|
| В’їзд за візою D | Паспорт і чинна віза | Записатися на Toma de Huellas у встановлений строк |
| Отримано favorable за первинною autorización | Паспорт і resolución favorable | Підготувати EX-17, tasa 012 і документи для здачі відбитків |
| Продовження подано, рішення ще не винесено | Стара TIE і підтвердження своєчасного подання на продовження | Стежити за expediente та відповідати на requerimientos |
| Продовження схвалено | Паспорт, стара TIE і favorable | Записатися на Toma de Huellas |
| Відбитки вже здано | Паспорт, favorable або віза, стара TIE за наявності та resguardo | Уточнити порядок recogida та дочекатися готовності картки |
| Потрібно виїхати з Іспанії | Залежить від візи, стадії продовження та наявності чинної картки | Перевірити необхідність autorización de regreso |
Перевіряти перебіг справи можна через офіційний сервіс перевірки expediente de extranjería . Але одного публічного статусу недостатньо: рішення та requerimientos можуть надходити через електронні повідомлення. Порядок їх отримання та перевірки розглянуто в інструкції про DEHú та повідомлення іспанських державних органів .
Громадянам ЄС і особам зі спеціальними режимами потрібні інші процедури
Матеріал розрахований насамперед на:
- першу TIE після в’їзду за візою D;
- нову картку після схвалення продовження autorización;
- оновлення картки residencia de larga duración;
- дублікат після втрати, крадіжки або пошкодження TIE.
Громадяни ЄС отримують certificado de registro , а не TIE. Для членів сім’ї громадян ЄС діє окремий режим: вимоги до картки та спеціальна сила resguardo описані на офіційній сторінці МВС про residencia членів сім’ї громадян ЄС . Якщо нова картка оформлюється після зміни статусу protección temporal, спочатку перевірте порядок переходу з тимчасового захисту на звичайну residencia : у цій процедурі момент відмови від попереднього статусу та комплект для TIE мають окреме значення.
Для здачі відбитків обирайте POLICÍA – TOMA DE HUELLAS, а не Recogida або Asignación de NIE
Назва процедури може трохи відрізнятися залежно від провінції. Для стандартної першої або нової картки шукайте формулювання зі словами Toma de Huellas і Expedición de Tarjeta .
| Ваша ситуація | Яка cita потрібна | Що не обирати |
|---|---|---|
| В’їхали за візою D та отримуєте першу TIE | Toma de Huellas / Expedición de Tarjeta | Asignación de NIE |
| Отримали favorable за продовженням | Toma de Huellas / Expedición de Tarjeta | Recogida |
| Оновлюєте картку larga duración | Процедура зі словами Renovación de Tarjeta de Larga Duración | Нове подання на residencia, якщо оновлюється лише картка |
| Втратили, пошкодили або у вас украли чинну TIE | Duplicado або відповідна Toma de Huellas у вашій провінції | Звичайну renovación |
| Уже здали відбитки | Recogida TIE, якщо офіс вимагає окремого запису | Повторну Toma de Huellas |
| Ви є членом сім’ї громадянина ЄС | Tarjeta de Familiar de Ciudadano de la Unión | Звичайну TIE без перевірки режиму |
Офіційна cita безкоштовна. Запис оформлюється через державний портал cita previa .
Записатися на відбитки можна самостійно через офіційний портал cita previa
Для запису не потрібно купувати cita або звертатися до посередника. Відкрийте офіційний сервіс cita previa Extranjería і виконайте кілька кроків.
- Оберіть провінцію проживання. Орієнтуйтеся на domicilio та компетенцію поліції, а не лише на наявність вільних місць.
- Оберіть відділення, якщо система пропонує кілька офісів. Перевірте адресу до підтвердження запису.
- У розділі процедур Policía оберіть Toma de Huellas. Назва зазвичай містить формулювання POLICÍA: TOMA DE HUELLAS, EXPEDICIÓN DE TARJETA, RENOVACIÓN DE TARJETA DE LARGA DURACIÓN Y DUPLICADO .
- Оберіть спосіб входу. Залежно від поточної версії порталу система може запропонувати вхід із Cl@ve або certificado digital чи продовження без електронної ідентифікації.
- Введіть дані точно так, як у документах. Перевірте NIE, ім’я, прізвище, громадянство та інші запитувані відомості.
- Оберіть вільні дату й час. Якщо місць немає, не перемикайтеся на Recogida, Asignación de NIE або іншу невідповідну процедуру лише заради доступного запису.
- Підтвердьте cita та збережіть justificante. Завантажте PDF, надішліть його собі на електронну пошту та збережіть localizador.
Не купуйте cita у ботів і посередників: запис безкоштовний, а процедура може виявитися неправильною
Cita для здачі відбитків оформлюється безкоштовно через офіційний портал cita previa . Не користуйтеся платними послугами ботів і посередників, які продають державні записи. Policía Nacional неодноразово повідомляла про схеми, за яких автоматичні програми захоплювали безкоштовні citas для перепродажу, а заявники отримували неіснуючі або невідповідні записи.
Про ризики продажу безкоштовних записів і використання ботів повідомляло Міністерство внутрішніх справ Іспанії .
Якщо cita вже оформлена не вами, перевірте назву процедури в justificante
Справжнє підтвердження запису ще не означає, що обрано правильну послугу. Для здачі відбитків у justificante має бути зазначено POLICÍA – TOMA DE HUELLAS або близьке формулювання з EXPEDICIÓN DE TARJETA . Якщо зазначено
POLICÍA – RECOGIDA DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO , це запис лише на отримання готової картки. За ним відбитки, найімовірніше, не приймуть.
У justificante перевірте заявника, комісаріат, дату та localizador
- ім’я та прізвище заявника;
- NIE або номер паспорта;
- провінцію та адресу комісаріату;
- дату й час;
- повну назву процедури;
- localizador;
- відсутність слова Recogida, якщо вам потрібна здача відбитків.
Для здачі відбитків потрібні EX-17, паспорт, фото та tasa 012; решта залежить від ситуації
Один універсальний список для всіх випадків створює більше помилок, ніж користі. Документи краще розділити на базові, ситуаційні та практичний резерв.
Перша TIE: базовий пакет за офіційним переліком
- оригінал актуальної форми EX-17 з офіційної сторінки моделей extranjería , заповненої та підписаної;
- чинний паспорт або проїзний документ;
- сторінка зі штампом в’їзду, а якщо відмітки немає — своєчасно оформлена declaración de entrada ;
- одна актуальна кольорова фотографія на білому тлі;
- віза, якщо вона застосовується до вашого випадку;
- підтвердження сплати tasa 790 código 012;
- підтвердження alta в Seguridad Social, якщо дія autorización залежала від реєстрації.
Resolución прямо включена до офіційного переліку для окремих випадків, зокрема деяких autorizaciones за Ley 14/2013, trabajadores transfronterizos і рішень після судового оскарження. Навіть коли поліція може перевірити favorable в системі, роздрукований PDF resolución варто взяти як практичний резерв.
Після продовження візьміть стару TIE, favorable і padrón у разі зміни адреси
- EX-17;
- чинний паспорт;
- стара TIE;
- одна актуальна фотографія;
- підтвердження сплати tasa 012;
- свіжий padrón, якщо адреса змінилася;
- роздрукована favorable.
У разі втрати або пошкодження потрібен дублікат, а не продовження
- denuncia у разі втрати або крадіжки чи пошкоджена картка;
- свіжий padrón, якщо одночасно змінилася адреса;
- інші документи для видачі дубліката.
Дублікат зберігає залишковий строк дії попередньої картки та не є новим продовженням residencia.
Дитина повинна прийти особисто із законним представником
Дитина приходить разом із законним представником. Представник пред’являє оригінал свого документа, що посвідчує особу, та підтвердження повноважень. Для кожного заявника готується окремий комплект.
Після переходу з тимчасового захисту перевірте припинення попереднього статусу
Не відмовляйтеся від protección temporal лише заради запису на відбитки. Під час переходу на іншу residencia спочатку отримують favorable, а потім оформлюють офіційну відмову та зберігають justificante de presentación. Детальну послідовність описано у статті як відмовитися від тимчасового захисту в Іспанії . Якщо resolución або інструкція у вашій справі вимагає додати підтвердження відмови, візьміть цей justificante на cita разом з іншим комплектом.
Практичний резерв: що взяти понад базовий список
- роздруковане підтвердження cita;
- копію resolución;
- копії важливих сторінок паспорта;
- ще одну таку саму фотографію;
- документи, прямо зазначені в resolución;
- локальну інструкцію комісаріату, якщо її опубліковано.
Перед візитом порівняйте свій набір з офіційним переліком документів МВС для TIE за загальним режимом . Це важливіше за універсальні чеклісти з інтернету: МВС окремо розрізняє першу картку, renovación, duplicado та випадки, коли початок дії autorización залежить від alta в Seguridad Social.
Tasas 052 і 062 стосуються autorización, а tasa 012 — виготовлення TIE
Людина після продовження могла вже сплатити одне або два мита й вирішити, що перед здачею відбитків більше платити не потрібно. Це поширена помилка: різні códigos стосуються різних етапів.
| Мито | За що сплачується | На якому етапі |
|---|---|---|
| 790 código 052 | Розгляд заяви на estancia або residencia | Під час подання або розгляду autorización |
| 790 código 062 | Розгляд autorización de trabajo у випадках, коли ця tasa передбачена | На етапі residencia y trabajo; платником може бути роботодавець |
| 790 código 012 | Виготовлення фізичної TIE та інші поліцейські документи | Перед cita на здачу відбитків |
В офіційному requerimiento Extranjería може встановити окремий строк для сплати 052 або 062 і вимагати подати примірник для Administración з підтвердженням платежу. Пропуск такого requerimiento може призвести до припинення процедури, тому не відкладайте відповідь до cita на відбитки. Заповнити modelo 790 código 012 можна на
офіційному сайті Policía Nacional . Актуальну суму показує сама форма після вибору процедури.
Resguardo підтверджує оформлення TIE, але не замінює паспорт або resolución
Після прийняття документів і біометрії поліція видає resguardo. У звичайній процедурі він підтверджує:
- що заяву на виготовлення картки прийнято;
- що поліцейський етап оформлення пройдено;
- відомості, необхідні для подальшої видачі TIE;
- можливість отримати виготовлену картку після ідентифікації.
Resguardo не посвідчує особу та не доводить усі права сам по собі
- особу замість паспорта;
- наявність права на роботу;
- усі умови наданої autorización;
- право вільно виїхати з Іспанії та повернутися;
- обов’язок банку або іншої приватної організації прийняти його замість TIE.
До отримання пластикової картки використовуйте комплект:
- паспорт;
- віза D або resolución favorable;
- стара TIE, якщо картка оформлюється після продовження;
- підтвердження своєчасного подання на продовження, якщо це застосовується;
- resguardo після здачі відбитків.
Resguardo продовження та resguardo відбитків підтверджують різні етапи
Resguardo de presentación підтверджує подання заяви на продовження або іншу autorización. Resguardo після здачі відбитків підтверджує, що поліція прийняла документи на виготовлення фізичної TIE. Ці документи стосуються різних етапів і не замінюють один одного.
Для члена сім’ї громадянина ЄС діє спеціальне правило
Для tarjeta de familiar de ciudadano de la Unión МВС прямо зазначає, що resguardo достатньо для підтвердження законного перебування до видачі картки. Ця спеціальна сила документа закріплена в офіційних правилах residencia членів сім’ї громадян ЄС і не поширюється автоматично на будь-яку TIE загального режиму.
Стару TIE можуть забрати під час здачі відбитків або лише під час видачі нової
Під час оформлення нової картки стару TIE можуть забрати одразу під час здачі відбитків або лише під час видачі нової. На практиці порядок іноді відрізняється навіть у членів однієї сім’ї. В одному описаному випадку заявникам, у resguardo яких було зазначено
Motivo de expedición: RENOVACIÓN , старі картки залишили до отримання нових. У заявника з відміткою 1 EXPEDICIÓN чинну TIE забрали одразу.
Перед здачею старої TIE збережіть копії картки та всіх resolución
До отримання TIE можна працювати та проходити процедури, якщо autorización чинна
Якщо продовження подано вчасно, попередня autorización продовжує діяти
Якщо заяву на renovación або prórroga подано у встановлений строк, дія попередньої autorización продовжується до винесення рішення. Тому закінчення дати на старій TIE саме по собі не означає, що право на проживання або роботу припинилося. На цьому етапі перевіряйте офіційний статус expediente та не пропускайте повідомлення: практичне налаштування контролю описано в керівництві щодо DEHú . До favorable використовуйте:
- чинний паспорт;
- стару TIE;
- resguardo de presentación або інше підтвердження своєчасного подання;
- документи щодо expediente, якщо їх запросив банк, роботодавець або адміністрація.
Працювати можна за чинною autorización, не чекаючи пластикової картки
Право на роботу випливає з відповідної autorización, а не з факту виготовлення пластикової картки. Якщо дія дозволу залежала від alta в Seguridad Social, ця умова має бути виконана. Роботодавцю можна передати паспорт, resolución, стару TIE за наявності та resguardo після здачі відбитків.
Для державних органів пред’являйте комплект документів, а не лише один resguardo
В Ayuntamiento, Seguridad Social, медичній системі та інших органах пред’являйте не один resguardo, а комплект:
паспорт + віза або resolución + стара TIE за наявності + resguardo.
Приватним організаціям можуть знадобитися різні підтвердження
Очікування картки не скасовує autorización. Але банк, орендодавець, страхова компанія або оператор зв’язку можуть застосовувати власну процедуру перевірки. У разі відмови уточніть, що саме потрібно підтвердити:
- особу;
- право проживання;
- адресу;
- роботу, дохід або джерело коштів.
Очікування TIE саме по собі не блокує рахунок, але запит банку не можна ігнорувати
Автоматичного правила «немає нової TIE — рахунок блокується» немає. Однак банк зобов’язаний оновлювати відомості про особу клієнта, його діяльність та операції. Якщо запит ігнорувати або надати недостатні дані, обслуговування можуть обмежити.
Надішліть банку паспорт, favorable, стару TIE та підтвердження процедури
- Чинний паспорт.
- Стару TIE, навіть якщо строк її дії закінчився.
- Resolución favorable.
- Підтвердження своєчасного подання на продовження, якщо рішення ще очікується.
- Resguardo після здачі відбитків.
- Padrón, документ про роботу або джерело коштів — якщо це запросив банк.
У супровідному повідомленні зазначте, що нова TIE перебуває у виготовленні, та попросіть письмово підтвердити отримання пакета.
У разі обмеження рахунку спочатку подайте письмову претензію до банку
- Попросіть письмово перелічити відсутні документи або відомості.
- Передайте пакет через канал, який залишає підтвердження відправлення.
- Попросіть переглянути обмеження після оновлення даних.
- Якщо питання не вирішено, подайте претензію до Servicio de Atención al Cliente банку.
- Після відповіді банку або закінчення строку зверніться до Banco de España.
Під час оцінювання дій банку орієнтуйтеся на критерії Banco de España щодо обмежень банківського обслуговування . Якщо після звернення до Servicio de Atención al Cliente питання не вирішено, використовуйте встановлений Banco de España порядок подання банківської reclamación .
Якщо cita немає, зберігайте докази спроб і звертайтеся до компетентного підрозділу
- Перевірте, що обрано правильну провінцію та процедуру Toma de Huellas.
- Перевіряйте всі відповідні комісаріати у межах своєї провінції.
- Зберігайте скриншоти повідомлення про відсутність місць.
- На скриншоті мають бути видимі дата, провінція та процедура.
- Ведіть журнал спроб із датою й часом.
- У разі наближення строку надішліть письмове звернення до компетентного підрозділу, додавши resolución, паспорт і докази спроб.
- Не передавайте стороннім certificado digital, пароль Cl@ve або повний доступ до електронної пошти.
До іншої провінції — лише якщо офіс підтверджує свою компетенцію
Не використовуйте це як універсальну пораду. За загальним правилом заява оформлюється у підрозділі Policía Nacional провінції, де встановлено domicilio. Інший офіс може відмовитися проводити процедуру.
Після усної відмови з’ясуйте причину: проблема може бути технічною або локальною
Усна відмова у вікні не завжди означає, що оформити TIE юридично неможливо. Причиною може бути неправильна cita, відсутність favorable у поліцейській базі, технічний збій або відмінність практики між комісаріатами.
- Попросіть назвати точну причину відмови.
- Уточніть, чи бачить працівник favorable у своїй системі.
- Не скасовуйте cita, доки не з’ясовано, чи є проблема технічною.
- У разі технічної помилки запитайте, чи можна повернутися пізніше того самого дня або у зазначену працівником дату.
- Попросіть письмову підставу відмови або відмітку з інструкцією щодо подальших дій.
- Якщо відмова ґрунтується на практиці конкретної дільниці, перевірте можливість звернення до іншого компетентного комісаріату тієї самої провінції.
Якщо favorable не надходить, запросіть інформацію письмово
Відсутність листа, повідомлення в Mi Carpeta Ciudadana або зміни публічного статусу не завжди означає, що рішення ще не винесено. У практиці описано випадок, коли favorable існувало близько двох місяців, але заявник дізнався про нього лише під час візиту до поліції. У разі підозріло тривалого очікування перевіряйте не лише
інформаційний статус expediente , а й електронні повідомлення. Як організувати їх контроль, пояснюється у статті про DEHú в Іспанії . Якщо інші члени сім’ї, які подавалися одночасно, вже отримали рішення, надішліть письмовий запит до органу, що розглядає справу.
Resguardo не гарантує повернення: може знадобитися autorización de regreso
Звичайний resguardo сам по собі не слід вважати документом, який гарантує повернення до Іспанії. Під час оформлення першої TIE перевірте строк дії та кількість в’їздів за візою. Під час продовження, prórroga або оформлення дубліката може знадобитися
autorización de regreso . Зберігайте старі паспорти та скани сторінок зі штампами: чому вони важливі для підтвердження в’їздів, виїздів і безперервності residencia, докладно розглянуто у матеріалі про збереження старого закордонного паспорта . Її можуть видати:
- у разі своєчасно розпочатого продовження або prórroga;
- після запиту дубліката через втрату, крадіжку або пошкодження чинної TIE;
- в окремих термінових випадках після favorable за первинною autorización.
Офіційні умови: «Autorización de regreso» .
Готова TIE не завжди означає доступну cita на recogida
Виготовлення картки та можливість потрапити на її отримання — два незалежні етапи. Картка може бути готова, але вільної cita на recogida може не бути.
Наявність ранньої cita не прискорює виготовлення картки. Якщо офіс використовує номери lotes, запис має сенс лише після надходження відповідної партії.
У resguardo перевірте Motivo de expedición, recogida та долю старої TIE
- ім’я та прізвище;
- NIE;
- тип картки, що оформлюється;
- поле Motivo de expedición;
- офіс отримання;
- орієнтовну дату;
- чи потрібна окрема cita на recogida;
- коли потрібно здати стару TIE;
- чи використовується номер lote.
На отримання візьміть паспорт, resguardo та стару TIE
- паспорт;
- оригінал resguardo;
- стару TIE, якщо її потрібно здати під час видачі нової;
- підтвердження cita на recogida, якщо вона потрібна.
На готовій картці перевірте дані та умови autorización
- ім’я та прізвище;
- NIE;
- дату народження;
- громадянство;
- вид autorización;
- відмітку про право на роботу, якщо вона має бути зазначена;
- дати дії.
Про помилку краще заявити одразу, поки видача картки фіксується працівником.